今日は、７：２０に出社。

席に着いた途端一本の電話が。

内容は階段昇降機の修理依頼でした。

受話器の向こうでは慌てる様子。

とても困っている様子で緊急性がありそうです。

ただちに電話を切り、現地に急行です。

この機種はNRE9という曲がり階段仕様の

いす式階段昇降機です。

この機種ならではの特徴ですが、

自己診断機能が標準装備されています。

その機能のおかげで原因がすぐに判明。

配線の経年劣化によるものでした。

直ちに新しいものと取り換え、作業は終了。

電話を受けてから作業を終えるまで1時間

かからない早い対応にお客様には、

大変喜んで頂きました。